E-Serve: Innovative App für Maschinenkunden
E-Serve ist eine mobile Plattform, die es Kunden von GCPL ermöglicht, einfach mit dem Unternehmen zu interagieren. Die App bietet Funktionen zum Erstellen von Ausrüstungsanfragen, zur Teilnahme am Power-Circle-Programm und zur Bestellung von Ersatzteilen. Nutzer können mit wenigen Klicks neue Leads generieren und von Rabatten profitieren, die direkt auf ihr Kundenkonto gutgeschrieben werden. Die App ist rund um die Uhr verfügbar und ermöglicht eine nahtlose Verwaltung von schweren Maschinen, einschließlich der Speicherung von Kauf- und Garantiedaten.
Zusätzlich bietet die E-Serve-App eine benutzerfreundliche Oberfläche zur Bestellung von Ersatzteilen, die das Hochladen von Fotos und die Eingabe von Teilenummern erleichtert. Die App benötigt verschiedene Berechtigungen, um optimal zu funktionieren, darunter den Zugriff auf Standortdaten und die Kamera. Zukünftige Funktionen zur Serviceverwaltung und detaillierteren Teilebestellungen sind ebenfalls in Planung.
